Autocares - Autobuses Cuíña - Cuestionario de satisfacción

Estimado cliente. Nos gustaría que cumplimentaras esta encuesta con el fin de conocer tu opinión sobre los servicios que AUTOCARES CUIÑA ha realizado para ti y la atención recibida por parte de nuestro personal. Tus respuestas serán tratadas de forma confidencial y serán utilizadas para mejorar la calidad del servicio que te proporcionamos. Con tu colaboración, valoración y sugerencias nos ayudará a mejorar. BUSCAMOS TU SATISFACCIÓN.

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Trato de nuestra administración
Rapidez en la atención telefónica:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Amabilidad en la atención telefónica:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Agilidad en la elaboración de los presupuestos:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Facilidad de comprensión de las condiciones establecidas en los presupuestos:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Las facturas se emiten correctamente y en los plazos previstos:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Disponibilidad para la resolución de problemas:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Respuesta ante reclamaciones: rapidez, soluciones aportadas, etc:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Valoración del servicio
Cumplimiento de horarios y rutas:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Nivel de satisfacción con el vehículo empleado:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Nivel de satisfacción con la atención del conductor:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.
Relación calidad/precio:	1 2 3 4 5 Debes seleccionar un valor.

CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN DEL CLIENTE